U.S. MARKET ENTRY & GROWTH

米国向けEC・越境ECの立ち上げと運営・販売改善

米国(アメリカ)向けにECを始めたい企業、既存サイトの販売を伸ばしたい企業を支援します。日本法人のKynergyが米国現地の協力会社と連携し、EC構築・運営、SNS・動画・広告、受注後の対応をつないで売上づくりを進めます。

商品・価格・送料・販売国の設計から、Amazon・SNSショップとの連携、日々の販売改善まで対応します。集客と購入までの導線を分けて確認し、広告費・物流費・手数料を含む採算を見ながら、優先する施策と運営範囲を整理します。

計画や予算が未定でも相談できます。支援内容・進め方・費用は個別にご案内します。

新規構築にも、既存ECの改善にも

これから米国向けECを始めたい

商品・価格・販売条件・集客・物流・顧客対応を整理し、販売前の準備と運営体制を整えます。

流入や購入・採算を改善したい

流入不足と、アクセスはあるが購入されない課題を分けます。商品・訴求・価格・配送条件・購入の流れ・費用・リピートを確認します。

設計・集客・購入改善・日々の運営

設計・構築

商品、価格、送料、販売国と販売条件を整え、ECを構築・改善します。

集客

SNS・動画・広告とAmazon・SNSショップを組み合わせます。

購入改善

流入から購入までを確認し、商品ページ・価格・配送条件を改善します。

日々の運営

受注、在庫、配送、返品、顧客対応をつなぎます。

ご相談いただける状況

ECを始めたい・売上が伸び悩んでいる

EC・SNS・広告を一体で設計し、売上づくりの実務と改善を担います。

商品、集客、購入後の運営まで支援する

商品・価格・送料・販売国

ブランドの核を保ちながら、米国での訴求・商品構成・価格を設計。送料、販売対象国、配送・返品条件と採算を整理します。

EC構築・既存サイト改善

Shopify等の活用を含め、商品ページ、購入までの流れ、配送・返品案内を整えます。決済・税等の設定に必要な確認事項は専門家と整理します。

SNS・動画マーケティング

米国向けアカウントをゼロから立ち上げ、現地撮影・編集・運用を担当。インフルエンサー、UGC、コンベンション・展示会の反応をECの訴求へつなぎます。

Amazon・SNSショップとの連携

自社ECとAmazon・SNSショップの役割、価格・商品情報・在庫・導線を整理し、案件に合う販売チャネルを組み合わせます。

広告・データを使った改善

流入、購入、売上、費用、顧客の反応を見ながら、広告・商品ページ・購入までの流れを改善。施策と予算の優先順位を更新します。

受注・在庫・顧客対応

受注、在庫、配送、返品、問い合わせ、補充をつなぎます。3PL等との調整と運営結果の本社報告も、担当範囲に応じて担います。

EC・SNS・動画をつなぐ運営

02

EC立ち上げと売上づくり

ECサイト構築、価格・送料・販売国の設計、Amazon・SNSショップとの連携まで。EC・SNS・広告を一体で動かし、売上目標と施策・数値管理に責任を持って改善を続けます。

詳しい支援内容を見る

03

SNS・動画マーケティング

米国向けアカウントをゼロから立ち上げ、動画制作・運用、インフルエンサー・UGC施策、コンベンション・展示会出展を組み合わせます。現地の反応を、認知から購入につなぐ施策へ活かします。

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越境発送と米国内在庫を、条件に応じて選ぶ

日本から発送する越境EC

日本側の在庫・出荷から米国の顧客へ届ける方式です。米国内に在庫を置く負担を抑えながら販売を始められますが、国際送料、配送日数、輸入時の確認、返品・問い合わせ対応を含めて検討します。

米国内在庫による販売

米国側で受入れ・保管・出荷する方式です。国内配送の速さや返品対応を整えやすい一方、在庫・保管・補充の費用と売れ残りの負担を見込みます。輸送・輸入、倉庫、米国内配送、返品の体制を物流会社等と調整します。

商品特性、販売件数、供給体制、費用、配送と返品の条件に合わせて検討します。自社施設で全業務を直接提供するものではありません。

ECと現地営業の学びを、次の販売へ戻す

購入者や問い合わせの反応を商品ページ・広告・価格・資料へ戻し、現地商談で得た用途や疑問も反映します。必要に応じて、小売・卸・法人向け販売とECの役割を整理します。

米国での販売、営業、EC、マーケティング、現地運営に関わる担当経験をご紹介します。

米国関連の事例を詳しく見る →

ご相談から支援開始まで

01

ご相談

商品・サービス、米国での取り組み、ご希望や課題を伺います。具体的な計画が決まっていない段階でもご相談いただけます。

02

支援内容とお見積もりのご提案

必要な支援、担当範囲、進め方をご提案します。費用は個別にお見積もりし、ご予算と優先課題に合わせて対応範囲を調整します。

03

ご契約・支援開始

合意した内容に沿って、詳細な市場調査、計画策定、販売・運営の準備や実行を進めます。

04

結果の確認と継続的な改善

担当業務の結果や現地の反応を共有し、次の施策へ反映します。成長に応じて、継続支援や自社体制への移管など、役割を調整します。

営業・EC・マーケティングなど、一部の業務からのご相談にも対応します。

計画や予算が未定でも相談できます。支援内容・進め方・費用は個別にご案内します。

よくあるご質問

新しいEC構築と、既存ECの改善の両方に対応できますか

どちらも相談できます。既存ECの改善では、現在のデータ、商品、集客、購入までの流れ、運営体制と予算を踏まえて範囲を決めます。

越境ECのコンサルティングだけでなく運営代行も依頼できますか

計画・助言に加え、商品ページ、集客、受注、在庫・配送・返品・顧客対応などの実務と改善も、合意した範囲で支援します。

日本からの発送と、米国内在庫はどう選びますか

商品サイズ・重量、販売件数、配送日数、返品対応、費用、必要な輸入・販売体制を踏まえて検討します。異なる物流方式として比較し、物流会社等と調整します。

アクセスはありますが購入されません。相談できますか

相談できます。集客経路、商品説明・画像、価格、配送条件、購入までの流れを確認し、データに基づいて優先する改善を検討します。

運営業務の一部だけ依頼できますか

相談できます。既存スタッフや物流会社等の役割を確認し、必要な業務と改善を個別に組み合わせます。

費用と期間はどのように決まりますか

現在の状況とご希望を伺い、支援内容・進め方・費用を個別にご案内します。新規構築か既存改善か、担当範囲、業務量、予算と優先課題によって個別にお見積もりします。売上や成果を保証するものではありません。

まずは、米国で実現したいことをお聞かせください

これから販売を始めたい、売上や販路を広げたい、現地運営を任せたい。現在の状況やお困りのことからご相談いただけます。

計画や予算が未定でも相談できます。支援内容・進め方・費用は個別にご案内します。